產(chǎn)品介紹
MH型電動(dòng)葫蘆門(mén)式起重機(jī)本機(jī)是與CD1、MD1型電動(dòng)葫蘆配套使用,適用于露天作業(yè)的固定跨間,本機(jī)禁止吊運(yùn)易燃易爆物品,根據(jù)用戶要求還可制成單端外伸懸臂式或無(wú)懸臂式結(jié)構(gòu)。操作方式地面和操作室操作,可有可無(wú)用戶自行選擇。
參數(shù)
1、起重量:1、2、3、5、10、16、20噸(可根據(jù)實(shí)際要求定做)
2、跨度:7.5m-22.5m(可根據(jù)實(shí)際要求定做)
3、起升高度:6m-30m(可根據(jù)實(shí)際要求定做)
4、工作級(jí)別為A3-A5
5、工作環(huán)境溫度-25°C~40°C
6、工作電源 50HZ 380
用途
該機(jī)適合用于工廠、鐵路貨場(chǎng)、港口碼頭、水電站等地。
結(jié)構(gòu)優(yōu)點(diǎn)
服務(wù)
1、售前服務(wù)
了解客戶需求,幫助客戶選擇合理的產(chǎn)品。
向客戶提供前期設(shè)備安裝前的技術(shù)服務(wù)。
向客戶提供設(shè)備操作、維修、維護(hù)人員的廠內(nèi)前期培訓(xùn)。
2、售中服務(wù)
3、售后服務(wù)
按合同貨客戶約定時(shí)間進(jìn)行設(shè)備安裝、調(diào)試、維修 。
根據(jù)客戶需求,提供現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)。
接待處理客戶對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量的投訴,快速到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題。
建立設(shè)備用戶檔案,每臺(tái)設(shè)備的安裝、調(diào)試、維修記錄全部存檔,保存。保證每個(gè)客戶的每臺(tái)產(chǎn)品具有服務(wù)的可追塑性及向客戶對(duì)每臺(tái)設(shè)備保養(yǎng)提供技術(shù)支持。
不定期進(jìn)行客戶回訪,采集客戶對(duì)產(chǎn)品及服務(wù)的意見(jiàn)和建議并及時(shí)改進(jìn)。
各服務(wù)站由售后服務(wù)站統(tǒng)一調(diào)配,保證服務(wù)的及時(shí)性,有效性。